Funzionalità CONFIDI 2.0
Piattaforma web in ambiente cloud
Software applicativo accessibile via internet h24/365 gg, facilmente aggiornabile. Non richiede la configurazione di un sistema proprietario nei server aziendali, poiché i dati sono in Cloud presso un Datacenter esterno (GDPR Compliant) e ciò azzera i costi di manutenzione della piattaforma.
Gestione integrata dei processi
Il “core” della procedura è un modulo che consente di definire e personalizzare autonomamente i processi di gestione, che regolano le fasi e le modalità di acquisizione e avanzamento delle pratiche. Sulla base di tali impostazioni, flessibili ma allo stesso tempo molto potenti, l’operatività quotidiana degli utenti viene guidata “step by step” in una sequenza controllata e a prova di errore.
Accesso utenti
Integrazione e modularità. Completamente integrato, il sistema offre la possibilità di attivazione discrezionale e graduale dei moduli componenti, garantendo un accesso a processi gestiti in base a ruoli gerarchici. Permette di definire parametricamente le funzioni da richiamare con la possibilità di interrogare/variare le informazioni inserite. L’operatore può essere abilitato ad operare a livello generale, di area/filiale e di gestore cliente.
Audit Trial
Sulla base dei dati inseriti è possibile effettuare delle interrogazioni a video o delle stampe che consentiranno di monitorare i vari stati delle pratiche attraverso un pannello di controllo semplice ed intuitivo che visualizzerà vari indicatori (totale pratiche inserite, pratiche da deliberare, pratiche inviate in banca e in attesa di esito, ecc.) e altre statistiche per periodo, per Area, Point, Filiali, con il numero e l’ammontare delle pratiche aperte, chiuse, in attesa di esito ecc.
Dashboard / Cruscotto
Sulla base dei dati inseriti è possibile effettuare delle interrogazioni a video o delle stampe che consentiranno di monitorare i vari stati delle pratiche attraverso un pannello di controllo semplice ed intuitivo che visualizzerà vari indicatori (totale pratiche inserite, pratiche da deliberare, pratiche inviate in banca e in attesa di esito, ecc.) e altre statistiche per periodo, per Area, Point, Filiali, con il numero e l’ammontare delle pratiche aperte, chiuse, in attesa di esito ecc.
Firma digitale da remoto
Sistema che consente di firmare digitalmente da remoto senza l’utilizzo di dispositivi, è accessibile via rete, in quanto la chiave privata del firmatario viene conservata assieme al certificato di firma all’interno di un server remoto sicuro da parte di un certificatore accreditato. Utilizzo sistema DVO (De Visu Online) da parte dell’ente certificatore.
Operatore virtuale
È un sistema software che permette di sostituirsi ad un operatore fisico (persona) e consente la totale automazione di inserimento e lettura dati (anagrafiche, pratiche e file di vario genere) sui portali web di destinazione. Garantisce il massimo incremento della velocità di trasferimento, riducendo al minimo il margine di errore.
Integrazione con banche dati
Disponibilità, su richiesta, di moduli che consentono l’integrazione con le principali banche dati per verifica e acquisizione automatica dei dati del cliente.
Tecnologia bootstrap
Permette l’adattabilità della piattaforma non solo su tutti i browser ma anche, sfruttando l’innovativa tecnologia Css3, di adattarne la struttura alle dimensioni dello schermo del dispositivo che visionerà la pagina (tablet, smartphone o pc).
Sicurezza e privacy
CONFIDI 2.0 risponde a tutte le esigenze di adeguamento normativo in ottemperanza al regolamento europeo GDPR, consente di informatizzare la compliance e rendere misurabili, verificabili e governabili tutti gli adempimenti necessari in materia di protezione dati personali.
Database ORACLE
Leader a livello mondiale tra i database per la sicurezza dei dati, per le sue caratteristiche di robustezza, affidabilità e scalabilità, ci permette di garantire la sicurezza totale.
Personalizzazione
Possibilità di personalizzare sia l’ordine dei processi parametrizzabili in base alle peculiarità del singolo Confidi, che dei template relativi a documentazione/dichiarazione.
